Häufig gestellte Fragen
Antworten auf deine Fragen zu YourCVTool, Preisen, Credits, Datenschutz und den KI-Funktionen.
Nutze die Kategorien unten, um direkt zu deinem Thema zu springen, oder lies alles der Reihe nach durch. Dieser Bewerbungsratgeber beantwortet die häufigsten Fragen zu Lebenslauf-Hilfe, ATS-Kompatibilität und unserem Kreditmodell.
Fragen nach Kategorie
Erste Schritte
So startest du mit YourCVTool und was du dafür brauchst.
Brauche ich ein Konto, um einen Lebenslauf zu erstellen?
Nein. Du kannst deinen Lebenslauf direkt im Browser aufbauen, zwischen Vorlagen wechseln und die Live-Vorschau ansehen, ganz ohne Anmeldung. Ein Konto brauchst du erst, wenn du speichern, herunterladen, teilen oder eine KI-Funktion nutzen willst.
Wie lange dauert es, einen Lebenslauf fertigzustellen?
Die meisten Nutzer sind in 10 bis 15 Minuten fertig, wenn sie die KI-Vorschläge nutzen. Ohne KI dauert es je nach Erfahrung 30 bis 60 Minuten. Ein bestehender Lebenslauf lässt sich in wenigen Minuten aktualisieren.
Kann ich einen bestehenden Lebenslauf importieren?
Ja, du kannst deine Daten manuell eintragen oder ein bestehendes PDF als Grundlage nutzen und die Inhalte im Editor anpassen. Anschließend wählst du eine der verfügbaren Vorlagen und passt Design und Reihenfolge der Abschnitte an.
Was passiert mit meinem Lebenslauf, wenn ich mich nicht registriere?
Ohne Konto bleibt dein Entwurf nur lokal in deinem Browser erhalten und geht bei einem Gerätewechsel oder Cache-Löschen verloren. Sobald du ein kostenloses Konto anlegst, wird dein Lebenslauf sicher gespeichert und ist von jedem Gerät aus abrufbar.
Für wen ist YourCVTool als Bewerbungsratgeber geeignet?
YourCVTool richtet sich an Berufseinsteiger, erfahrene Fachkräfte und Quereinsteiger gleichermaßen. Die Vorlagen decken klassische Branchen wie Verwaltung und Handwerk ebenso ab wie moderne Berufe in IT, Marketing oder Kreativbereichen, jeweils mit passenden Formulierungshilfen.
Kann ich mehrere Lebensläufe für verschiedene Stellen anlegen?
Ja, in deinem Konto kannst du beliebig viele Lebensläufe parallel anlegen und individuell auf einzelne Stellenanzeigen zuschneiden. Jede Version bleibt getrennt gespeichert, sodass du für unterschiedliche Bewerbungen jeweils die passende Fassung griffbereit hast.
Funktioniert YourCVTool auch auf dem Smartphone oder Tablet?
Ja, der gesamte Editor ist responsiv aufgebaut und funktioniert auf Smartphone, Tablet und Desktop gleichermaßen zuverlässig. Du kannst deinen Lebenslauf unterwegs auf dem Handy beginnen und später am Laptop weiterbearbeiten, alle Änderungen werden über dein Konto synchron gehalten, sobald du angemeldet bist.
Abonnements & Pläne
Die drei Pläne im Überblick und wie du zwischen ihnen wechselst.
Welche Pläne gibt es und was kosten sie?
Starter kostet 4,99 € für 7 Tage mit 100 Credits, danach läuft er automatisch als Standard weiter, falls du nicht kündigst. Standard kostet 19,99 € im Monat mit 1000 Credits, Premium 39,99 € im Monat mit 3000 Credits. Alle Pläne sind monatlich kündbar.
Was passiert nach den 7 Tagen im Starter-Plan?
Wenn du nicht vorher kündigst, wechselt dein Konto automatisch zum Standard-Plan für 19,99 € im Monat mit 1000 Credits. Du wirst vorab in der App und per E-Mail darüber informiert, damit dich das nicht überrascht.
Kann ich meinen Plan jederzeit kündigen?
Ja. Jeder Plan lässt sich mit einem einzigen Klick im Kundenportal kündigen, ohne Anruf und ohne Rückfragen. Die Kündigung wird zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, du behältst bis dahin vollen Zugriff.
Kann ich zwischen den Plänen wechseln?
Ja, du kannst jederzeit upgraden oder downgraden. Ein Upgrade wird sofort anteilig verrechnet, ein Downgrade greift zum nächsten Abrechnungszeitraum, damit dir keine bereits bezahlten Credits verloren gehen.
Was passiert mit übrig gebliebenen Credits am Monatsende?
Nicht verbrauchte Credits verfallen mit dem Ende des Abrechnungszeitraums und werden nicht in den nächsten Monat übertragen. Zu Beginn jeder neuen Abrechnungsperiode wird dein Guthaben automatisch auf die volle Credit-Menge deines Plans zurückgesetzt.
Gibt es einen kostenlosen Plan ohne Zeitlimit?
Einen dauerhaft kostenlosen Plan mit Credits gibt es nicht, das Erstellen und Anpassen des Lebenslaufs selbst ist aber ohne Bezahlung möglich. Für Speichern, Download, Teilen und alle KI-Funktionen benötigst du einen der bezahlten Pläne.
Welcher Plan lohnt sich für eine einmalige, dringende Bewerbung?
Für eine einzelne dringende Bewerbung ist der Starter-Plan mit 4,99 € und 100 Credits meist ausreichend, das entspricht rund zehn KI-Aktionen wie Textvorschlägen oder einem Anschreiben. Planst du mehrere Bewerbungen über Wochen oder Monate, ist Standard oder Premium wegen der höheren Credit-Menge langfristig günstiger.
Zahlung & Abrechnung
Wie Zahlungen, Credits und Rückerstattungen funktionieren.
Wofür genau werden Credits verwendet?
Credits werden nur für KI-Aktionen verbraucht, zum Beispiel das Generieren von Texten, Anschreiben oder Bewerbungsfotos. Das flache Layout, alle Vorlagen und das manuelle Bearbeiten kosten keine Credits, nur die Ausgabe der KI wird abgerechnet.
Wie viele Credits kostet eine KI-Aktion?
Jede KI-Aktion kostet pauschal 10 Credits, egal ob Zusammenfassung, Stichpunkte oder Anschreiben. Einzige Ausnahme ist der KI-Foto-Generator, der 20 Credits pro Bild kostet, weil die Bildgenerierung aufwendiger ist.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Die Zahlung läuft über Stripe und akzeptiert gängige Kredit- und Debitkarten. Deine Zahlungsdaten werden ausschließlich bei Stripe verarbeitet und niemals auf unseren eigenen Servern gespeichert.
Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich kündige?
Eine Kündigung stoppt künftige Abbuchungen, bereits bezahlte Zeiträume werden nicht anteilig zurückerstattet, du behältst aber Zugriff bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Bei technischen Problemen prüfen wir Rückerstattungen im Einzelfall über den Support.
Erhalte ich eine Rechnung für mein Abonnement?
Ja, für jede Zahlung stellt Stripe automatisch eine Rechnung nach deutschem Recht aus, die du in deinem Kundenportal jederzeit herunterladen kannst. Die Rechnung enthält alle Angaben, die du für deine eigene Buchhaltung oder Steuererklärung benötigst.
Kann ich meine Zahlungsmethode nachträglich ändern?
Ja, im Kundenportal kannst du jederzeit eine neue Karte hinterlegen oder die bestehende ersetzen, ohne dein Abonnement zu unterbrechen. Die Änderung wirkt sich erst auf die nächste anstehende Abbuchung aus, laufende Zeiträume bleiben unberührt.
Ist die Zahlung über Stripe wirklich sicher?
Ja, Stripe ist ein weltweit führender Zahlungsdienstleister mit PCI-DSS-Zertifizierung und wird auch von großen Unternehmen wie Amazon und Shopify für Zahlungsabwicklung eingesetzt. Deine Kartendaten werden verschlüsselt direkt an Stripe übertragen und niemals auf den Servern von YourCVTool gespeichert oder verarbeitet.
Daten & Datenschutz
Wo deine Daten liegen und wie du die Kontrolle behältst.
Wo werden meine Lebenslauf-Daten gespeichert?
Deine Dokumente werden bei Firebase (Google Cloud) gespeichert, hochgeladene Fotos bei Backblaze B2. Beide Anbieter sind DSGVO-konform, und nur du hast über dein Konto Zugriff auf deine eigenen Daten.
Werden meine eingefügten Stellenanzeigen gespeichert?
Nein. Eine eingefügte Stellenanzeige verlässt deinen Browser nie dauerhaft, sie wird nur lokal auf deinem Gerät gehalten, um die KI-Vorschläge für diese Bewerbung zu personalisieren. Sie wird nicht in unserer Datenbank abgelegt.
Kann ich meine hochgeladenen Fotos wieder löschen?
Ja, du kannst jedes hochgeladene oder generierte Foto jederzeit in deiner Galerie dauerhaft löschen. Nach dem Löschen wird die Datei auch beim Speicheranbieter entfernt und ist nicht wiederherstellbar.
Kann ich mein Konto und alle Daten vollständig löschen lassen?
Ja. In den Kontoeinstellungen kannst du dein Konto mit allen Lebensläufen, Anschreiben, Fotos und Zahlungsverknüpfungen unwiderruflich löschen. Eine aktive Stripe-Abonnement wird dabei automatisch mitgekündigt.
Gibt YourCVTool meine Daten an Dritte weiter?
Nein, deine persönlichen Daten und Lebenslauf-Inhalte werden nicht an Werbenetzwerke oder Datenhändler verkauft oder weitergegeben. Externe Dienstleister wie Firebase, Backblaze und Stripe verarbeiten Daten ausschließlich als Auftragsverarbeiter im Rahmen der DSGVO.
Wie kann ich Auskunft über meine gespeicherten Daten erhalten?
Du kannst jederzeit über den Support eine vollständige Auskunft nach Art. 15 DSGVO über alle zu deiner Person gespeicherten Daten anfordern. Wir beantworten Auskunftsersuchen innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat schriftlich per E-Mail.
Werden geteilte Lebensläufe öffentlich im Internet sichtbar?
Ein geteilter Lebenslauf ist nur über einen individuellen, nicht erratbaren Link erreichbar und wird nicht in Suchmaschinen indexiert oder öffentlich gelistet. Der Freigabe-Link läuft automatisch nach Ende deines Abrechnungszeitraums ab, du kannst ihn außerdem jederzeit manuell in deinem Konto deaktivieren.
Vorlagen & Design
Auswahl, Anpassung und ATS-Kompatibilität der Vorlagen.
Wie viele Vorlagen stehen zur Verfügung?
Es gibt eine breite Auswahl an Lebenslauf- und Anschreiben-Vorlagen, von klassisch-einspaltig bis modern-zweispaltig mit farbiger Seitenleiste. Für jede Branche und jeden persönlichen Stil ist etwas dabei.
Sind alle Vorlagen ATS-freundlich?
Ja, jede Vorlage nutzt echten, auslesbaren Text statt Bildern und eine klare Struktur, damit Bewerber-Tracking-Systeme deinen Lebenslauf korrekt einlesen. Auch die zweispaltigen Designs sind so aufgebaut, dass wichtige Inhalte im Haupttext bleiben.
Kann ich die Vorlage später wechseln, ohne Inhalte zu verlieren?
Ja, du kannst jederzeit zu einer anderen Vorlage wechseln, deine gesamten Inhalte bleiben dabei erhalten. Nur Layout, Farben und Typografie ändern sich, deine Texte, Erfahrungen und Ausbildung bleiben unverändert.
Kann ich Farben, Schrift und Reihenfolge der Abschnitte anpassen?
Ja, du kannst Akzentfarbe, Schriftart und Schriftgröße frei wählen und die Reihenfolge der Abschnitte per Pfeiltasten verschieben. So passt du jede Vorlage an deinen persönlichen Stil und die Zielposition an.
Welche Vorlage passt am besten für eine Bewerbung in Deutschland?
Für den deutschen Arbeitsmarkt empfehlen sich klar strukturierte, einspaltige Vorlagen mit tabellarischem Aufbau, chronologischer Reihenfolge und dezenter Farbgestaltung. Zweispaltige, moderne Designs eignen sich eher für kreative Branchen oder internationale Unternehmen.
Kann ich eigene Abschnitte hinzufügen, die nicht Standard sind?
Ja, du kannst benutzerdefinierte Abschnitte anlegen, etwa für Ehrenamt, Zertifikate oder besondere Projekte, und sie frei benennen und positionieren. So lässt sich jede Vorlage exakt an deinen individuellen Werdegang anpassen.
Kann ich ein Bewerbungsfoto in meinen Lebenslauf einfügen?
Ja, jede Vorlage unterstützt optional ein Bewerbungsfoto, du kannst es aber auch komplett weglassen, falls in deiner Branche fotolose Lebensläufe üblich sind. Du lädst ein eigenes Foto hoch oder erstellst mit dem KI-Foto-Generator ein professionelles Bewerbungsfoto direkt aus einem Selfie.
KI-Funktionen
Was die KI übernimmt und wie viel Kontrolle du behältst.
Was genau macht die KI in meinem Lebenslauf?
Die KI formuliert deine Berufserfahrung in klare, messbare Stichpunkte um, schreibt eine passende Zusammenfassung und schlägt relevante Fähigkeiten vor. Du bearbeitest jedes Ergebnis direkt im Editor, die KI liefert einen Entwurf, keine fertige Endversion ohne Kontrolle.
Kann die KI ein Anschreiben zu meinem Lebenslauf schreiben?
Ja, du fügst die Stellenanzeige ein, und die KI erstellt ein individuelles Anschreiben auf Basis deines Lebenslaufs und der Anforderungen der Stelle. Du wählst zusätzlich den Tonfall, etwa förmlich, freundlich oder überzeugend.
Wie funktioniert der KI-Foto-Generator?
Du lädst ein Selfie hoch, die KI wandelt es in ein professionelles Bewerbungsfoto mit neutralem Hintergrund und passender Kleidung um. Ein Durchlauf kostet 20 Credits, du siehst das Ergebnis vor dem endgültigen Speichern.
Klingt mein Lebenslauf danach nach KI statt nach mir?
Nein, die KI arbeitet mit deinen eigenen Angaben und formuliert sie professioneller, sie erfindet keine Erfahrung dazu. Da du jede Zeile bearbeiten kannst, bleibt das Ergebnis inhaltlich deins, nur klarer und überzeugender formuliert.
Kann die KI meinen Lebenslauf mit einer Stellenanzeige abgleichen?
Ja, die Bewerbungsanalyse vergleicht deinen Lebenslauf mit einer eingefügten Stellenanzeige und zeigt dir eine Bewertung sowie konkrete Verbesserungsvorschläge, etwa fehlende Schlüsselwörter. So siehst du vor dem Absenden, wie gut deine Bewerbung wirklich passt.
In welchen Sprachen kann die KI Texte generieren?
Die KI unterstützt mehrere Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Spanisch und Türkisch, unabhängig von der Sprache der Benutzeroberfläche. Du legst die gewünschte Ausgabesprache separat fest, sodass Oberfläche und generierter Bewerbungstext nicht zwingend übereinstimmen müssen.
Was passiert, wenn eine KI-Anfrage fehlschlägt? Werden mir trotzdem Credits abgezogen?
Nein, Credits werden serverseitig erst nach einer erfolgreich abgeschlossenen KI-Aktion abgebucht, ein fehlgeschlagener Versuch kostet dich nichts. Bei einem erneuten Versuch derselben Anfrage innerhalb kurzer Zeit erkennt das System Wiederholungen zusätzlich ab, damit du für dieselbe Aktion nicht doppelt belastet wirst.
Vertrauen & Transparenz
YourCVTool zeigt dir vor jeder Zahlung genau, was ein Plan kostet und welche Credits er enthält. Es gibt keine versteckten Gebühren, keine automatischen Preiserhöhungen und keine Kündigungsfallen, jede Änderung an deinem Abonnement ist mit einem Klick möglich.
Sicherheit im Detail
Deine Daten werden verschlüsselt übertragen und bei etablierten Cloud-Anbietern gespeichert, mit strikten Zugriffsregeln pro Konto. Kredit- und Zahlungsdaten laufen ausschließlich über Stripe, wir speichern deine Kartendaten nie selbst.
Firebase-Speicherung
Deine Lebensläufe und Anschreiben liegen in Firebase Firestore, abgesichert durch Regeln, die nur dir Zugriff auf deine eigenen Dokumente geben.
Verschlüsselte Übertragung
Jede Verbindung zu YourCVTool läuft über verschlüsseltes HTTPS, sodass deine Daten unterwegs nicht mitgelesen werden können.
Lokale Stellenanzeigen
Eingefügte Stellenanzeigen bleiben in deinem Browser gespeichert und werden nicht dauerhaft auf unseren Servern abgelegt.
DSGVO-konform
Speicherung, Löschung und Auskunft über deine Daten folgen den Vorgaben der DSGVO, inklusive vollständiger Kontolöschung auf Wunsch.
Datenschutzhinweis
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten ausschließlich, um dir den Lebenslauf-Editor, die KI-Funktionen und dein Konto bereitzustellen. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.
Ausführliche Informationen zu deinen Rechten und der Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.
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