Sıkça Sorulan Sorular
YourCVTool, fiyatlandırma, krediler, gizlilik ve yapay zeka özellikleri hakkındaki sorularının cevapları.
Konuna direkt atlamak için aşağıdaki kategorileri kullan, ya da hepsini sırayla okuyabilirsin.
Kategoriye Göre Sorular
Başlarken
YourCVTool'a nasıl başlarsın ve bunun için ne gerekir.
CV oluşturmak için hesap açmam gerekir mi?
Hayır. CV'ni doğrudan tarayıcıda oluşturabilir, şablonlar arasında geçiş yapabilir ve canlı önizlemeyi kayıt olmadan görebilirsin. Hesaba yalnızca kaydetmek, indirmek, paylaşmak veya bir yapay zeka özelliğini kullanmak istediğinde ihtiyacın olur.
Bir CV'yi bitirmek ne kadar sürer?
Çoğu kullanıcı yapay zeka önerilerini kullanarak 10-15 dakikada işini bitirir. Yapay zeka olmadan deneyime göre genelde 30-60 dakika sürer. Mevcut bir CV'yi güncellemek ise sadece birkaç dakika alır.
Mevcut bir CV'yi içe aktarabilir miyim?
Evet, bilgilerini elle girebilir veya editördeyken mevcut bir PDF'i referans olarak kullanabilirsin. Sonra mevcut şablonlardan birini seçip tasarımı ve bölüm sırasını ayarlarsın.
Kayıt olmazsam CV'ime ne olur?
Hesap olmadan taslağın yalnızca tarayıcının yerel depolamasında kalır ve cihaz değiştirdiğinde veya önbelleği temizlediğinde kaybolur. Ücretsiz bir hesap oluşturduğunda CV'in güvenle kaydedilir ve her cihazdan erişilebilir olur.
YourCVTool bir başvuru rehberi olarak kimler için uygundur?
YourCVTool, kariyerine yeni başlayanlara, deneyimli profesyonellere ve kariyer değiştirenlere eşit şekilde hitap eder. Şablonlar, yönetim ve zanaat gibi klasik sektörlerin yanı sıra BT, pazarlama veya yaratıcı alanlar gibi modern meslekleri de uygun ifade yardımlarıyla kapsar.
Farklı pozisyonlar için birden fazla CV oluşturabilir miyim?
Evet, hesabında istediğin kadar CV'yi paralel olarak oluşturabilir ve her birini belirli iş ilanlarına göre bireysel olarak uyarlayabilirsin. Her sürüm ayrı olarak kaydedilir, böylece farklı başvurular için her zaman uygun versiyon elinin altında olur.
YourCVTool akıllı telefonda veya tablette de çalışır mı?
Evet, tüm düzenleyici duyarlı (responsive) olarak tasarlanmıştır ve akıllı telefon, tablet ve masaüstünde eşit derecede güvenilir şekilde çalışır. CV'ne telefonda yolda başlayıp daha sonra dizüstü bilgisayarda devam edebilirsin, oturum açtığın sürece tüm değişiklikler hesabın üzerinden senkronize tutulur.
Abonelikler & Paketler
Üç paketin genel görünümü ve aralarında nasıl geçiş yapılır.
Hangi paketler var ve fiyatları ne kadar?
Starter, 7 gün için 4,99 € ve 100 kredi içerir; iptal etmezsen otomatik olarak Standard olarak devam eder. Standard aylık 19,99 € ve 1000 kredi, Premium aylık 39,99 € ve 3000 kredi içerir. Tüm paketler aylık olarak iptal edilebilir.
Starter paketindeki 7 günden sonra ne olur?
Önceden iptal etmezsen hesabın otomatik olarak aylık 19,99 € ve 1000 kredi içeren Standard pakete geçer. Bu seni şaşırtmasın diye hem uygulama içinde hem e-posta ile önceden bilgilendirilirsin.
Paketimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet. Her paket, müşteri portalında tek tıkla, telefon görüşmesi veya soru sorulmadan iptal edilebilir. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur ve o zamana kadar tüm erişimini korursun.
Paketler arasında geçiş yapabilir miyim?
Evet, istediğin zaman yükseltme veya düşürme yapabilirsin. Yükseltme oranlanarak hemen uygulanır, düşürme ise bir sonraki fatura döneminde geçerli olur, böylece zaten ödediğin krediler kaybolmaz.
Ay sonunda kalan kredilere ne olur?
Kullanılmayan krediler fatura döneminin sonunda sona erer ve bir sonraki aya devredilmez. Her yeni fatura döneminin başında bakiyen otomatik olarak planının tam kredi miktarına sıfırlanır.
Zaman sınırı olmayan ücretsiz bir plan var mı?
Kredili, kalıcı olarak ücretsiz bir plan yoktur, ancak CV'nin kendisini oluşturmak ve düzenlemek ödeme yapmadan mümkündür. Kaydetme, indirme, paylaşma ve tüm yapay zeka özellikleri için ücretli planlardan birine ihtiyacın vardır.
Tek seferlik, acil bir başvuru için hangi plan mantıklı?
Tek bir acil başvuru için genellikle 4,99 € ve 100 Kredilik Starter planı yeterlidir, bu da metin önerileri veya bir ön yazı gibi yaklaşık on yapay zeka işlemine karşılık gelir. Haftalar veya aylar boyunca birden fazla başvuru planlıyorsan, daha yüksek kredi miktarı nedeniyle Standard veya Premium uzun vadede daha uygun olur.
Ödeme & Faturalandırma
Ödemeler, krediler ve iadeler nasıl işler.
Krediler tam olarak ne için kullanılır?
Krediler yalnızca metin, ön yazı veya CV fotoğrafı oluşturma gibi yapay zeka aksiyonlarında harcanır. Tasarımın kendisi, tüm şablonlar ve manuel düzenleme herhangi bir kredi harcamaz, sadece yapay zeka çıktısı ücretlendirilir.
Bir yapay zeka aksiyonu kaç kredi tutar?
Her yapay zeka aksiyonu, özet, madde işaretleri veya ön yazı fark etmeksizin sabit 10 kredi tutar. Tek istisna, görsel üretimi daha fazla kaynak gerektirdiği için görsel başına 20 kredi tutan yapay zeka fotoğraf üreticisidir.
Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?
Ödemeler Stripe üzerinden işlenir ve yaygın kredi ve banka kartları kabul edilir. Ödeme bilgilerin yalnızca Stripe tarafından işlenir ve kendi sunucularımızda asla saklanmaz.
İptal edersem para iadesi alır mıyım?
İptal, gelecekteki tahsilatları durdurur ancak zaten ödenmiş dönemler oranlı olarak iade edilmez; ödediğin dönemin sonuna kadar erişimin devam eder. Teknik bir sorun olması durumunda iade taleplerini destek üzerinden tek tek değerlendiririz.
Aboneliğim için fatura alıyor muyum?
Evet, her ödeme için Stripe, Alman hukukuna uygun olarak otomatik bir fatura düzenler; bunu istediğin zaman müşteri portalından indirebilirsin. Fatura, kendi muhasebe veya vergi beyanın için ihtiyacın olan tüm bilgileri içerir.
Ödeme yöntemimi sonradan değiştirebilir miyim?
Evet, müşteri portalında istediğin zaman yeni bir kart ekleyebilir veya mevcut olanı aboneliğini kesintiye uğratmadan değiştirebilirsin. Değişiklik yalnızca bir sonraki tahsilatta etkili olur, devam eden dönemler etkilenmez.
Stripe üzerinden ödeme gerçekten güvenli mi?
Evet, Stripe dünya çapında lider, PCI-DSS sertifikalı bir ödeme hizmet sağlayıcısıdır ve Amazon ile Shopify gibi büyük şirketler tarafından da ödeme işleme için kullanılır. Kart bilgilerin şifrelenerek doğrudan Stripe'a iletilir ve asla YourCVTool sunucularında saklanmaz veya işlenmez.
Veri & Gizlilik
Verilerin nerede tutulur ve kontrolü nasıl elinde tutarsın.
CV verilerim nerede saklanıyor?
Belgelerin Firebase'de (Google Cloud), yüklediğin fotoğraflar ise Backblaze B2'de saklanır. Her iki sağlayıcı da GDPR uyumludur ve yalnızca sen hesabın üzerinden kendi verilerine erişebilirsin.
Yapıştırdığım iş ilanları saklanıyor mu?
Hayır. Yapıştırdığın bir iş ilanı hiçbir zaman kalıcı olarak tarayıcından çıkmaz, yalnızca o başvuru için yapay zeka önerilerini kişiselleştirmek üzere cihazında yerel olarak tutulur. Veritabanımızda saklanmaz.
Yüklediğim fotoğrafları silebilir miyim?
Evet, galerindeki yüklenen veya oluşturulan herhangi bir fotoğrafı istediğin zaman kalıcı olarak silebilirsin. Silindikten sonra dosya depolamadan da kaldırılır ve geri getirilemez.
Hesabımı ve tüm verilerimi tamamen sildirebilir miyim?
Evet. Hesap ayarlarından hesabını, tüm CV'lerin, ön yazıların, fotoğrafların ve ödeme bağlantılarınla birlikte kalıcı olarak silebilirsin. Aktif bir Stripe aboneliği de aynı anda otomatik olarak iptal edilir.
YourCVTool verilerimi üçüncü taraflarla paylaşıyor mu?
Hayır, kişisel verilerin ve CV içeriklerin reklam ağlarına veya veri simsarlarına satılmaz veya aktarılmaz. Firebase, Backblaze ve Stripe gibi harici hizmet sağlayıcılar, verileri yalnızca GDPR kapsamında veri işleyici olarak işler.
Kayıtlı verilerim hakkında nasıl bilgi alabilirim?
İstediğin zaman destek üzerinden, hakkında kayıtlı tüm veriler hakkında GDPR madde 15 uyarınca eksiksiz bilgi talep edebilirsin. Bilgi taleplerini yasal bir aylık süre içinde yazılı olarak e-posta ile yanıtlıyoruz.
Paylaşılan CV'ler internette herkese açık olarak görünür mü?
Paylaşılan bir CV'ye yalnızca bireysel, tahmin edilemeyen bir bağlantı üzerinden ulaşılabilir ve arama motorlarında dizine eklenmez veya herkese açık olarak listelenmez. Paylaşım bağlantısı, fatura döneminin sonunda otomatik olarak sona erer; ayrıca istediğin zaman hesabından manuel olarak devre dışı bırakabilirsin.
Şablonlar & Tasarım
Şablonların seçimi, özelleştirilmesi ve ATS uyumluluğu.
Kaç tane şablon mevcut?
Klasik tek sütunlu tasarımlardan renkli kenar çubuklu modern iki sütunlu düzenlere kadar geniş bir CV ve ön yazı şablonu yelpazesi var. Her sektör ve kişisel tarz için uygun bir seçenek bulunur.
Tüm şablonlar ATS uyumlu mu?
Evet, her şablon görseller yerine gerçek, makine tarafından okunabilir metin ve net bir yapı kullanır, böylece aday takip sistemleri CV'ini doğru şekilde okur. İki sütunlu tasarımlar bile önemli içeriği ana metin alanında tutar.
İçeriği kaybetmeden daha sonra şablon değiştirebilir miyim?
Evet, istediğin zaman başka bir şablona geçebilirsin ve tüm içeriğin korunur. Yalnızca düzen, renkler ve yazı tipi değişir; deneyimin, eğitimin ve diğer girdilerin tam olarak yazdığın gibi kalır.
Renkleri, yazı tiplerini ve bölüm sırasını özelleştirebilir miyim?
Evet, vurgu rengini, yazı tipini ve yazı boyutunu serbestçe seçebilir, bölümleri ok kontrolleriyle yeniden sıralayabilirsin. Bu sayede herhangi bir şablonu kişisel tarzına ve hedeflediğin pozisyona uyarlayabilirsin.
Almanya'da bir başvuru için hangi şablon en uygun?
Alman iş piyasası için net yapılandırılmış, tek sütunlu, tablo düzenli, kronolojik sıralı ve sade renkli şablonlar önerilir. İki sütunlu, modern tasarımlar ise daha çok yaratıcı sektörlere veya uluslararası şirketlere uygundur.
Standart olmayan kendi bölümlerimi ekleyebilir miyim?
Evet, örneğin gönüllü çalışma, sertifikalar veya özel projeler için özel bölümler oluşturabilir, bunları istediğin gibi adlandırabilir ve konumlandırabilirsin. Böylece her şablonu kendi bireysel kariyerine tam olarak uyarlayabilirsin.
CV'ime bir başvuru fotoğrafı ekleyebilir miyim?
Evet, her şablon isteğe bağlı olarak bir başvuru fotoğrafını destekler, ancak sektöründe fotoğrafsız CV'ler yaygınsa tamamen atlayabilirsin de. Kendi fotoğrafını yükleyebilir veya yapay zeka fotoğraf oluşturucu ile doğrudan bir selfiden profesyonel bir başvuru fotoğrafı oluşturabilirsin.
Yapay Zeka Özellikleri
Yapay zeka ne yapar ve kontrolü ne kadar elinde tutarsın.
Yapay zeka CV'imde tam olarak ne yapıyor?
Yapay zeka, iş deneyimini net ve ölçülebilir madde işaretlerine dönüştürür, uygun bir özet yazar ve ilgili becerileri önerir. Her sonucu doğrudan editörde düzenlersin; yapay zeka bir taslak sunar, senin incelemen olmadan bitmiş bir sürüm değil.
Yapay zeka CV'ime uygun bir ön yazı yazabilir mi?
Evet, iş ilanını yapıştırırsın ve yapay zeka, CV'ine ve pozisyonun gereksinimlerine dayalı özel bir ön yazı oluşturur. Resmi, samimi veya ikna edici gibi bir üslup da seçebilirsin.
Yapay zeka fotoğraf üretici nasıl çalışır?
Bir selfie yüklersin, yapay zeka bunu nötr arka planlı ve uygun kıyafetli profesyonel bir vesikalık fotoğrafa dönüştürür. Bir deneme 20 kredi tutar ve kalıcı olarak kaydedilmeden önce sonucu görürsün.
CV'im ben yerine yapay zeka gibi mi görünecek?
Hayır, yapay zeka kendi bilgilerinle çalışır ve bunları daha profesyonel şekilde ifade eder, senin adına deneyim uydurmaz. Her satırı düzenleyebildiğin için içerik senin kalır, sadece daha net ve ikna edici anlatılır.
Yapay zeka CV'imi bir iş ilanıyla eşleştirebilir mi?
Evet, başvuru analizi CV'ni eklenen bir iş ilanıyla karşılaştırır ve sana bir değerlendirme ile eksik anahtar kelimeler gibi somut iyileştirme önerileri gösterir. Böylece göndermeden önce başvurunun gerçekte ne kadar uygun olduğunu görürsün.
Yapay zeka hangi dillerde metin oluşturabilir?
Yapay zeka, kullanıcı arayüzünün dilinden bağımsız olarak Almanca, İngilizce, İspanyolca ve Türkçe dahil birden fazla dili destekler. İstediğin çıktı dilini ayrı olarak belirlersin, böylece arayüz ve oluşturulan başvuru metni mutlaka aynı olmak zorunda değildir.
Bir yapay zeka talebi başarısız olursa ne olur? Yine de kredi düşülür mü?
Hayır, krediler sunucu tarafında yalnızca başarıyla tamamlanan bir yapay zeka işleminden sonra düşülür, başarısız bir deneme sana hiçbir şeye mal olmaz. Kısa bir süre içinde aynı talebin tekrarlanması durumunda sistem, aynı işlem için iki kez ücretlendirilmemen adına tekrarları ayrıca tanır.
Güven & Şeffaflık
YourCVTool, ödeme yapmadan önce bir paketin tam olarak ne kadar tuttuğunu ve kaç kredi içerdiğini sana gösterir. Gizli ücret, otomatik fiyat artışı veya iptal tuzağı yoktur; aboneliğindeki her değişiklik tek tıkla yapılır.
Ayrıntılı Güvenlik
Verilerin şifrelenerek iletilir ve her hesap için sıkı erişim kurallarına sahip köklü bulut sağlayıcılarında saklanır. Ödeme ve kart bilgileri yalnızca Stripe tarafından işlenir, kart verilerini asla kendimiz saklamayız.
Firebase Depolama
CV'lerin ve ön yazıların, yalnızca sana kendi belgelerine erişim veren kurallarla korunan Firebase Firestore'da tutulur.
Şifreli İletim
YourCVTool'a yapılan her bağlantı şifreli HTTPS üzerinden çalışır, böylece verilerin aktarım sırasında ele geçirilemez.
Yerel İş İlanları
Yapıştırdığın iş ilanları tarayıcında kalır ve sunucularımızda hiçbir zaman kalıcı olarak saklanmaz.
GDPR Uyumlu
Verilerinin saklanması, silinmesi ve erişimi, talep üzerine tam hesap silme dahil olmak üzere GDPR gereksinimlerini takip eder.
Gizlilik Bildirimi
Kişisel verilerini yalnızca CV editörünü, yapay zeka özelliklerini ve hesabını sağlamak için işleriz. Verilerin reklam amacıyla üçüncü taraflarla asla paylaşılmaz.
Hakların ve verilerinin nasıl işlendiği hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamıza bakabilirsin.
Sorunu bulamadın mı?
Destek ekibimiz sana kişisel olarak yardımcı olmaktan mutluluk duyar, genellikle birkaç saat içinde.
Destek ile İletişime Geç